Informations Légales

Informations Que Nous Collectons

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire Google ou engagez nos services de conseil, nous pouvons collecter :

• Informations de contact (nom, email, numéro de téléphone)
• Informations d'entreprise (nom de l'entreprise, adresse, site web)
• Exigences de service et détails du projet
• Historique de communication et correspondance

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes
• Fournir des services de conseil
• Gérer les relations commerciales
• Améliorer nos services
• Se conformer aux obligations légales

Partage d'Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers sauf :

• Lorsque nécessaire pour fournir les services demandés (par ex., enregistrement de domaine)
• Lorsque requis par la loi ou une procédure légale
• Avec votre consentement explicite

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%. Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Analyse du Site Web

Notre site web peut utiliser des outils d'analyse web standard pour comprendre le comportement des visiteurs. Ces données sont agrégées et n'identifient pas personnellement les visiteurs individuels.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations
• Vous désinscrire des communications marketing

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant notre site web ou en engageant nos services de conseil, vous acceptez ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Services de Conseil

JR Royal Services LLC fournit des services de conseil aux entreprises incluant mais non limités à :

• Optimisation de la présence en ligne
• Gestion des listes de cartes
• Configuration de site web et de domaine
• Configuration d'email professionnel
• Conseils en marketing numérique

Les services spécifiques et les livrables seront décrits dans les accords de service individuels.

3. Responsabilités du Client

Les clients acceptent de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Répondre aux demandes en temps opportun
• Maintenir la propriété et l'accès à leurs comptes d'entreprise
• Payer les frais convenus selon les conditions de paiement

4. Frais et Paiement

Les frais de service seront convenus avant le début des travaux. Les conditions de paiement seront spécifiées dans les accords de service individuels. Les paiements en retard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

5. Propriété Intellectuelle et Accès aux Services

Les livrables uniques, tels que les logos, graphiques et listes d'entreprises sur des plateformes comme Google Maps, Apple Maps et Yelp, deviennent la propriété du client ou restent sous le contrôle du client après paiement intégral. JR Royal Services LLC fournira les fichiers finaux convenus dans des formats standards (par ex., PNG, SVG, PDF) le cas échéant.

Les services continus ou hébergés, incluant mais non limités aux sites web, domaines, certificats SSL, systèmes de messagerie et plateformes de réservation, restent la propriété de JR Royal Services LLC ou de nos fournisseurs de services. Les clients reçoivent l'accès à ces services tant que les paiements sont à jour. En cas de résiliation ou de non-paiement, l'accès prendra fin.

JR Royal Services LLC conserve également le droit d'utiliser des études de cas anonymisées, des méthodologies générales et des flux de travail à des fins de formation et de marketing.

6. Limitation de Responsabilité

JR Royal Services LLC n'est pas responsable de :

• Dommages indirects, accessoires ou consécutifs
• Perte de profits ou d'opportunités commerciales
• Actions prises par des plateformes tierces
• Résultats hors de notre contrôle raisonnable

Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour le service spécifique en question.

7. Confidentialité

Les deux parties acceptent de maintenir la confidentialité des informations propriétaires partagées pendant la relation commerciale. Cette obligation survit à la résiliation des services.

8. Résiliation

Chaque partie peut résilier les services avec un préavis écrit tel que spécifié dans les accords de service individuels. À la résiliation, tous les frais impayés deviennent immédiatement exigibles.

9. Avis de Non-Responsabilité

Les services sont fournis "tels quels" sans garanties d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas de résultats ou de classements spécifiques. Le succès dépend de nombreux facteurs hors de notre contrôle.

10. Loi Applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Texas, États-Unis. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du comté de Williamson, Texas.